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【職員ブログ】利用者様とのミーティング・求められること 2024.03.29
こんにちは。今月初めにライフトレーニングに入社した、Tです。
入社以来、利用者さんとのやり取りやプログラム実施、送迎や事務作業など、色々なことを覚えている最中です。
その中で今回は、私が担当したプログラムを取り上げて、皆さんにお伝えしたいと思います。
フィールには様々な回復プログラムがありますが、私が現在担当しているのは、アルコールや薬物など、物質に対する依存症をもつ方とのミーティングです。
この「物質依存ミーティング」は毎週月曜日に行われ、以下のように進行します。
まず利用者様に、先週の一週間をどう過ごしたかを振り返っていただきます。
そこで気になる発言や様子の変化などがあれば、職員が詳しい内容を聞き出します。
そうして利用者様の現在の体調・心境などを把握したうえで、専用のテキストに一緒に取り組んでいくのです。
このミーティングでは、利用者様から様々なお話を聞くことができます。
ご家族との関係、仕事でのストレス、今後どんな風に生きていこうと考えているか。
そうした話には最大の集中力をもって耳を傾けなければいけません。
また聞くだけではなく質問をして、利用者様の心の中を引き出していくことが求められます。
こうした話し合いの中で、自分にもっと専門知識があれば、利用者様から更に色々なお話が聞けるのになと、もどかしさを感じることもあります。
同時に、学ぶことが沢山あることは喜びでもあります。
これからも利用者様との対話を、意欲と職業観をもって取り組んでいきます。